3,379
หยุดมโน! dtac ชี้แจงคลื่นไม่ได้รบกวนสาเหตุบีทีเอสขัดข้อง
นายประเทศ ตันกุรานันท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มเทคโนโลยี บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค ขอชี้แจงตามที่มีข่าวระบุระบบอาณัติสัญญาณรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้องมีสาเหตุจากคลื่น 2300 MHz ว่า "dtac ขอชี้แจงว่า การใช้งานบนคลื่นความถี่ 2300 MHz ของดีแทคและทีโอทีไม่ได้ส่งคลื่นใดๆ ออกมานอกเหนือจากแบนด์ที่ทีโอทีได้รับการจัดสรรมา ซึ่งไม่น่าเป็นสาเหตุของการขัดข้องในการให้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอสตามที่เป็นข่าว ทั้งนี้ ทางดีแทคกำลังร่วมวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริงและร่วมแก้ไขกับบีทีเอสอย่างใกล้ชิดต่อไป"
โดยล่าสุดตั้งแต่ 6.00 น. ที่ผ่านมาทาง dtac ได้ทดลองปิดการปล่อยสัญญาณบนคลื่น 2300 MHz จำนวนกว่า 20 สถานีฐานตามแนวเส้นทางรถไฟฟ้าบีทีเอส แต่สุดท้ายก็ยังเกิดเหตุขัดข้องอยู่ดี ช่วงนี้ผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอสคงต้องทำใจกันไปก่อนละครับ จนกว่าจะพบเหตุขัดข้องที่แท้จริง
นอกจากเรื่องรถไฟฟ้าบีทีเอส ล่าสุดดีแทคส่งรถโมบายล์ขยายสัญญาณมือถือเข้าไปสมทบเพิ่มเติม หลังจากที่เมื่อวานนี้ดีแทคได้หันเสาสัญญาณไปยังด้านหน้าของถ้ำ และส่งทีมงานผู้เชี่ยวชาญเข้าไปเพื่ออำนวยความสะดวกในการค้นหากรณีนักฟุตบอลเยาวชนและผู้ฝึกสอนที่พลัดหลงเข้าไปในถ้ำหลวง ในวนอุทยานขุนน้ำนางนอน จังหวัดเชียงราย นอกจากนั้น ในช่วงแรกที่ผ่านมาดีแทคยังได้ปรับเสาสัญญาณที่อยู่ห่างจากถ้ำราว 1.5 กิโล เพื่อรองรับการใช้งานในบริเวณพื้นที่ดังกล่าว พร้อมทั้งส่งทีมงานดีแทคลงพื้นที่คอยติดตามข่าวและประสานงานกับทางเจ้าหน้าที่อย่างใกล้ชิด เพื่อร่วมอำนวยความสะดวกและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าต่างๆ น่าชื่นชมมากๆครับ
